Тренером выступила Пересыпкина Юлия - профессиональная теле-радиоведущая (повышение квалификации в Высшей школе «Останкино»), психолог, сертифицированный тренер Школы Природного голоса (г. Санкт-Петербург), логопед-дефектолог, директор АНО «Театр-студия СЛОВО»
Тренер сформировал установку на продуктивное и конструктивное общение, освоили практические техники эффективной коммуникации и влияния на собеседника, научились неагрессивно аргументировать свою позицию; склонять партнера к своей точке зрения; умело выходить из сложной конфликтной ситуации без ущерба для себя и своей компании; поддерживать контакт с партнером по общению.
Участники тренинга поблагодарили организаторов и тренера за актуальное мероприятие и выразили желание чаще проводить подобное обучение.