В мероприятии приняли участие глава города-курорта Железноводска Евгений Моисеев, министр туризма и оздоровительных курортов края Александр Трухачёв, руководитель ОП ТПП Ставропольского края в г. Минеральные Воды Татьяна Пилипенко, представители бизнеса, образовательных и общественных организаций края.
Как отметил Владимир Владимиров, Ставрополье устойчиво растёт по показателям турпотока на Кавказские Минеральные Воды.
«Сегодня мы должны работать и над тем, чтобы КМВ возвращали себе статус курорта мирового уровня. Для этого надо переходить на международные стандарты развития туристской отрасли», – комментирует Губернатор.
Как было отмечено, на первом этапе система будет внедряться в качестве эксперимента только в Железноводске и охватит как санаторно-гостиничную сферу, так и кафе, транспортные предприятия и другие объекты, взаимодействуя с которыми туристы формируют своё представление о регионе. На основе анализа поступающих данных можно будет более тонко выявлять и устранять недочёты, которые затрудняют развитие курортов.
Глава края подчеркнул, что результатом внедрения новой системы должно стать увеличение потока туристов из зарубежных стран. Это будет способствовать поступлению дополнительных доходов в местные бюджеты, увеличению оборотов бизнеса, росту зарплат местных жителей.
С основным докладом на совещании выступил министр туризма и оздоровительных курортов края Александр Трухачёв. Он отметил, что на Ставрополье оценка работы с туристами в рамках системы ETIS будет вестись по 43 показателям. Это позволит «увидеть» множество нюансов, влияющих на комфортность отдыха и оздоровления в регионе, а также составить более точный «портрет» людей, приезжающих на Кавминводы. Система даёт возможность, например, разграничить такие категории отдыхающих, как приобретатели полноценного санаторного курса или останавливающиеся в гостинице на выходные. Она также позволит уточнить предпочтения по приобретению туристского продукта.
Как прозвучало, в Европе система ETIS внедрена с 2013 года. По данным краевого Минкурортов, Ставрополье станет первым регионом, который начнёт её адаптацию на российской земле.
Повышение привлекательности ставропольских курортов в глазах отечественных и иностранных отдыхающих будет содействовать также выполнению одной из установок майского Указа Президента от 2018 года. Она касается увеличения «экспорта» услуг – в том числе и туристских.
Инициатива внедрения системы ETIS была поддержана руководителями учреждений санаторно-курортной сферы. Система начнёт полноценно работать в Железноводске в ближайшие месяцы. По итогам проведения эксперимента будет рассмотрен вопросы о её расширении на курорты Кавказских Минеральных Вод в целом.